Reembolsos de Consulta
Consultas iniciais são oferecidas sem compromisso e destinam-se a avaliar a adequação e o escopo.
Se você decidir não prosseguir após uma consulta inicial, nenhuma taxa será cobrada.
Serviços Contratados
Solicitações de reembolso devem ser enviadas dentro de um prazo razoável após a celebração de um acordo de serviço.
Reembolsos aplicam-se apenas se a prestação do serviço ainda não tiver sido iniciada.
Reembolsos aprovados são processados usando o método de pagamento original, quando tecnicamente possível.
Serviços Já Iniciados
Se a prestação do serviço já tiver começado, qualquer reembolso será calculado proporcionalmente com base no trabalho realizado, preparação concluída e recursos alocados.
Solicitações de Reembolso
Para solicitar um reembolso, entre em contato com [email protected] e forneça detalhes suficientes para identificar o respectivo acordo de serviço.
Exceções
Reembolsos não estão disponíveis para mudanças em circunstâncias pessoais, financeiras ou comerciais após a confirmação do acordo, a menos que acordado de outra forma por escrito.
Tempo de Processamento
Reembolsos aprovados são processados dentro de um prazo administrativo razoável, sujeito aos procedimentos do provedor de pagamento.
Contato
Para dúvidas sobre esta Política de Reembolso, entre em contato com [email protected].